Thuiswerken zorgt voor meer werkgeluk
Werkgeluk is meer dan plezier hebben in je werk. Je haalt er voldoening uit, je wordt geprikkeld, enthousiast en gemotiveerd. Jasmijn Hendriks is telemarketeer, mama van twee kinderen en werkgelukkig! Ze werkt drie jaar bij Upstairs en sinds kort doet ze dat vanuit thuis. In dit interview vertelt Jasmijn over wat werkgeluk voor haar betekent en hoe ze thuiswerken ervaart.
Voldoening halen uit je werk
Klanten te woord staan via de telefoon is Jasmijn niet vreemd. Wanneer ze drie jaar geleden in het bedrijf komt, zoekt ze nog naar haar plek. “We werken ook een paar avonden per week. Dan was ik laat thuis en lagen mijn kinderen al op bed.” Als telemarketeer bij Upstairs is Jasmijn de eerste persoon die klanten spreken als ze contact opnemen met Upstairs. Jasmijn geeft vervolgens informatie over het product traprenovatie en plant afspraken in met de adviseurs wanneer mensen interesse hebben om hun trap te renoveren “Ik ga met veel plezier werken en elke dag haal ik er weer voldoening uit.”
Thuiswerken is een uitkomst
Sinds een aantal maanden werkt iedereen van de afdeling Telemarketing vanuit huis, net als heel veel anderen in Nederland. “Thuiswerken in voor mij echt een uitkomst! Ik kan goed doorwerken en ik ben veel thuis bij mijn gezin. ‘s Avonds kunnen we samen eten en de reistijd valt weg.” Niet alleen heeft het praktische voordelen maar ook de resultaten zien er goed uit. “Het gaat met ons super goed op deze manier. Wel mis je de spontane gesprekken op kantoor, maar we houden contact met elkaar. Tussen de belmomenten door appen en bellen we met elkaar. Ons team is heel hecht en flexibel, ook nu we met z’n allen thuiswerken. Ik merk dat ik thuis heel rustig kan werken en minder snel afgeleid ben.” We kunnen dus zeggen dat Jasmijn werkgelukkig is!
Werkgeluk én werkgelukkig
Geven en nemen is de sleutel tot werkgeluk volgens Jasmijn: “ook een positieve en vrolijke sfeer is belangrijk.” Werkgeluk is een van de grootste factoren bij het behalen van goede resultaten. Jasmijn kan dat beamen: “persoonlijk presteert iedereen nog beter nu we vanuit huis kunnen werken. We zitten goed in ons vel en dat zie je in de cijfers duidelijk terug komen. Een win-winsituatie! ” De afdeling Telemarketing kan en wil vol vertrouwen thuis blijven werken. “Echt plezier hebben in je werk en voldoening uit je werkdag halen. Een goede band met je collega’s en op elkaar kunnen vertrouwen. Dat betekent werkgeluk voor mij.” sluit Jasmijn af.
Jasmijn zit duidelijk op de juiste plek! Ze heeft een fijne balans tussen haar werk, thuis en het contact met haar collega’s. Wil jij net als Jasmijn voldoening halen uit je werk? Ben jij op zoek naar werkgeluk? We zijn op zoek naar nieuwe collega’s bij de StairCampus. Bekijk onze vacatures, wie weet zit er iets tussen wat bij jou past!
