Stageonderzoek Niels Bukkems: van onzichtbare impact naar een zichtbaar MVO-verhaal

Bij StairCampus gebeurt veel dat vanzelfsprekend voelt, maar juist daarom soms te weinig wordt verteld. Eén van die voorbeelden is de samenwerking tussen Upstairs Traprenovatie en De Risse Groep. Al sinds juni 2021 werken mensen van De Risse Groep via WerkpuntKom mee in het productieproces op onze campus in Weert. Een structurele samenwerking, gewoon op de werkvloer, als onderdeel van het dagelijkse werk.

Fontys-student Niels Bukkems onderzocht hoe we deze maatschappelijke impact beter zichtbaar kunnen maken. Niet als losse campagne of mooie belofte, maar op een manier die klopt met wie we zijn: concreet, respectvol, feitelijk en dichtbij de praktijk. Zijn centrale vraag was hoe Upstairs de sociale impact van de samenwerking met De Risse Groep op een natuurlijke, integere en commercieel versterkende manier kan integreren in website, showroom, social media en B2B-communicatie.

Het resultaat is een compleet MVO-activatieplan met als kernconcept:

“De mensen achter jouw trap.”

Daarin staan niet abstracte claims centraal, maar de mensen, het vakmanschap en de samenwerking zelf. Het onderzoek laat zien dat de samenwerking met De Risse Groep oprecht en structureel is, maar tot nu toe nauwelijks zichtbaar was in de externe communicatie van Upstairs. Precies daar ligt de kans: laten zien wat er al gebeurt, zonder het groter te maken dan het is.

Niels werkte ook een praktisch toetsingskader uit om greenwashing en social washing te voorkomen. Elke uiting moet feitelijk juist, volledig, proportioneel, structureel, respectvol, verifieerbaar en kernrelevant zijn. Daarmee sluit het plan goed aan bij de manier waarop StairCampus wil communiceren: transparant, zorgvuldig en met respect voor alle betrokkenen.

Naast de analyse bevat het onderzoek concrete voorstellen voor website, social media, showroom en B2B. Denk aan korte verhalen over de samenwerking, een vaste contentlijn, betere zichtbaarheid tijdens rondleidingen en praktische input voor zakelijke klanten die steeds vaker vragen naar maatschappelijke waarde, social return en aantoonbare impact.

Extra bijzonder: Niels rondde zijn stageonderzoek bij Fontys af met een 10. Een mooie erkenning voor de kwaliteit van zijn werk én voor de relevantie van het onderwerp.

Voor StairCampus is dit onderzoek een waardevolle stap. Het helpt ons om maatschappelijke betrokkenheid niet alleen te doen, maar ook beter te ordenen, onderbouwen en delen. Niet als zwaar rapportagesysteem, maar als een helder verhaal over wat er op de campus dagelijks gebeurt.

Bij StairCampus werken we iedere dag aan mooie trappen, slimme oplossingen en een toekomstbestendige organisatie. Samen met bijzondere mensen.